弥生株式会社、 Customer-Led Growthプラットフォーム「Gainsight」を導入し、クラウドビジネスにおける顧客支援体制を強化

Japan Cloud

Gainsightは、カスタマーサクセス、製品体験、コミュニティエンゲージメントに焦点を当てた業界随一のCustomer-Led Growthプラットフォームを提供し、あらゆる活動の中心にお客様を据えたヒューマンファーストの活動を可能にします。