募集情報Job Information

Product Manager(プロダクトマネージャー)

PagerDuty Japanは2022年5月の設立以来、日本市場に根ざした事業運営と製品ローカライズを加速し、すでに数百社の日本のお客様にご利用いただいています。CEO/CFO/CPDOがPagerDuty Japanの取締役を兼務しており、日本からのフィードバックが本社に直接届く強固な連携体制のもと、日本特有の要望を製品ロードマップに反映してきました。
この流れを一層加速するため、日本法人内でProduct Managerを新規採用します。日本のお客様・SIパートナーの要望を適切に優先付けし、本社Product組織と連携してローカライズおよびプロダクト改善の推進力となっていただきます。加えて、今後リリースが予定されるAIを中心とした新機能・新製品について、日本チームの理解を深め、タイムリーかつ正確に市場へ伝達するリード役も担います。
本ポジションはカントリーマネージャーに直接レポートし、本社の製品チームへはドッティッドラインのレポートとなります。

必須要件

– IT企業におけるプロダクトマネージャー実務経験 3年以上(B2B/SaaS歓迎)
– 顧客・パートナーの要望をもとに要求定義/PRD作成/優先度付け/効果検証までを主導した経験
– 本社(グローバル)を含む複数ステークホルダーとの合意形成・推進力
– ビジネスレベルの英語力(読み・書き・会話)、ネイティブレベルの日本語力

歓迎要件

– SI/サービスプロバイダとの協業や、マネージドサービスでの製品活用要件の理解
– エンタープライズ向けSaaSのローカライズ/商習慣対応/セキュリティ・権限モデルの知見
– 主要ソリューションとのインテグレーション(ITSM、監視、コラボ、クラウド、セキュリティ等)の企画・推進経験
– プロダクトアナリティクス、実験設計(A/B、計測イベント設計)に関する知見
– AI関連プロダクト/機能の企画・検証・価値訴求の経験
– 社内外へのプレゼンテーション/イベント登壇の経験

マインドセット

– PagerDutyのミッション/バリューへの強い共感と高いオーナーシップ
– 不確実性の中での仮説検証・迅速な意思決定・実行力
– 多様な利害関係者との建設的なコミュニケーション/合意形成スキル
– 役割の壁を越えて必要な課題に取り組む柔軟性と当事者意識

募集要項

職務内容
● 日本市場の要望ドリブンなロードマップ推進
- 日本のお客様からの製品改善要望を収集・優先度付けし、本社Productと連携して改善ロードマップを策定・推進
- プロダクトビジョンを日本の顧客向けに翻訳し、社内外に明確に発信
- Voice of Customer/Fieldの洞察をPRD/ユーザーストーリー/成功指標へ落とし込み、効果検証までドライブ
● パートナービジネス(SI中心)の強化
- SI企業(マネージドサービス上での活用を含む)の要望を体系化し、改善ロードマップへ反映
- 主要パートナー/周辺ソリューション(例:ITSM、コラボレーション、監視、クラウド等)とのエコシステム/インテグレーション強化
● 情報伝達とイネーブルメントのリード
- 本社からのプロダクト情報を正確かつタイムリーに把握し、日本チーム全員へ共有・定着させる伝道師として機能
- Go-To-Market連携(価値訴求、ポジショニング、メッセージ)を推進し、社内外のステークホルダーを巻き込む
- 必要に応じてイベント等で登壇し、市場へ最新情報やユースケースを発信

PagerDuty株式会社

PagerDuty は、システム障害を自動的に検出・診断するだけでなく、適切な障害対応メンバーをアサインし、デジタル業務全体の修復ワークフローを自動化します。700以上ものツールと連携、合理化されたエンドツーエンドのインシデント対応により、システム障害を迅速に解決するだけでなく、プロセスを継続的に改善することで、将来の障害発生を防止します。